5. novembar 2025.

Slušati ljude u zajednici i zajedno graditi pravedniji i humaniji sistem

Piše: Milena Mićović Trajković

Tokom jedne od niza terenskih radionica sa sakupljačima otpada, u okviru Zajedničkog UN programa „PRO - Lokalno upravljanje za ljude i prirodu“, na kojem je Fondacija Centar za demokratiju (FCD) partner Populacionom fondu Ujedinjenih nacija (UNFPA), dogodio se trenutak koji nas je sve podsetio zašto je dijalog sa zajednicom toliko važan.

Pri kraju razgovora, kada smo učesnicima ponudili priliku da postave pitanja, javio se jedan gospodin. Sa dozom šale, ali i iskrene zabrinutosti, upitao je: „Kako je moguće da se moje unuče, rođeno pre mesec dana, upiše u matičnu knjigu kao Rom, kad se njegovi roditelji o tome nisu izjasnili? Beba se sigurno nije sama izjasnila, a roditelji tvrde da nisu dali nikakvu izjavu o nacionalnosti.“

Njegovo pitanje izazvalo je trenutak tišine, ne zbog neugodnosti, već zbog ozbiljnosti teme koju je otvorio. Reč je o identitetu, o načinu na koji se pojedinci i porodice vide u sistemu i o važnosti da taj sistem bude precizan, pravedan i pažljiv.

Tim Fondacije odmah je reagovao i povezao porodicu sa angažovanim porodičnim asistentom, koji će zajedno sa roditeljima proveriti situaciju u matičnoj službi opštine. Obećano je da će informacija biti razjašnjena i, ukoliko je došlo do greške, ispravljena.

Taj jednostavan čin, postavljeno pitanje, pažljivo saslušan odgovor i konkretna podrška, pokazao je suštinu našeg rada: graditi poverenje, ohrabrivati ljude da govore, i zajedno tražiti rešenja.

Ova situacija nas je podsetila da iza svake brojke i svakog administrativnog zapisa stoje stvarni ljudi, porodice i priče. A svaka takva priča je prilika da sistem postane bolji, pravedniji i humaniji.

Prava promena počinje onda kada neko smogne hrabrosti da postavi pitanje i kada postoji neko ko je spreman da ga sasluša.